Skip to main content Scroll Top

Termes i condicions

Dades identificatives

En compliment amb el deure informació establert a l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, s’indiquen les dades següents: l’empresa propietària del domini web és VINYES DE LILITH S.L., d’ara endavant, “L’Empresa”, amb seu a Barri Sant Març, Barcelona, ​​amb número de C.I.F. B66013822.


Pots contactar amb el responsable del lloc web:

VINYES DE LILITH S.L.
Barri Sant Marçal 67, 08732 Castellet i la Gornal,
Barcelona, España
info@emendis.es

Usuaris

L’accés i/o ús d’aquest portal atorga la condició d’usuari, que accepta els termes i les condicions generals d’ús per poder accedir a tots els serveis i informació que s’ofereixen des del portal. A continuació s’exposen aquestes condicions:

Termes i condicions

Les condicions d’ús de la pàgina web regulen els termes d’accés i utilització de “L’Empresa”. El simple accés o ús del portal, total o parcial, implica la plena acceptació d’aquestes condicions d’ús. La disponibilitat i ús del portal estan subjectes a l’estricte compliment dels termes establerts en aquestes condicions.

Aquest comerciant es compromet a no permetre cap transacció que sigui il·legal, o que es consideri per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirient, que pugui o tingui el potencial de danyar-ne la bona voluntat o influir-hi de manera negativa. Les activitats següents estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o l’oferta d’un producte o servei que no sigui de plena conformitat amb totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant, Titular de la targeta, o targetes. A més, les activitats següents també estan prohibides explícitament:

«Venda de begudes alcohòliques a menors de 18 anys».

Aquestes condicions generals regulen l’accés i l’ús del portal, incloent-hi els continguts i serveis oferts als usuaris en i/oa través del portal, ja sigui pel portal, pels usuaris o per tercers. Això no obstant, l’accés i l’ús de certs continguts i/o serveis poden estar subjectes a condicions específiques addicionals. L’empresa es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les condicions d’ús general del portal. Es recomana consultar periòdicament aquestes condicions, ja que es poden actualitzar.

Obligacions de lusuari

L’usuari haurà de respectar en tot moment les condicions establertes en aquest avís legal. De manera expressa, l’usuari manifesta que utilitzarà el portal de manera responsable i assumint qualsevol conseqüència derivada de l’incompliment de les normes. L’usuari es compromet, en aquells casos en què se sol·licitin dades o informació, a no falsejar la seva identitat fent-se passar per una altra persona. L’usuari accepta que la utilització del Portal serà únicament amb finalitats personals i privades. No podrà fer servir el portal per a activitats il·legals, immorals o contràries a l’ordre públic, així com per a propòsits prohibits o que vulnerin drets de tercers. També queda prohibida la difusió, emmagatzematge i/o gestió de dades o continguts que infringeixin drets aliens o qualsevol normativa relacionada amb la propietat intel·lectual o industrial. Així mateix, l’usuari no podrà utilitzar el portal per transmetre, emmagatzemar, difondre, promoure o distribuir dades o continguts que continguin virus o qualsevol altre codi informàtic, fitxers o programes dissenyats per interrompre, destruir o perjudicar el funcionament de qualsevol programari o equip informàtic o de telecomunicacions. L’usuari es compromet a indemnitzar i mantenir indemne el portal davant de qualsevol dany, perjudici, sanció, multa, pena o indemnització que hagi d’afrontar el portal.

Condicions generals d’enviament

El cost d’enviament es calcula en funció del pes de la comanda, i té tarifes des de 4,79 € + impostos.

Comptem amb diverses empreses de missatgeria contractades per a la distribució ràpida dels nostres caves i vins a tota la península. Les comandes realitzades abans de les 15.00 h solen lliurar-se 24/48h laborables, encara que aquest termini depèn de la disponibilitat de l’empresa de transport.

Per a enviaments fora de la península, posa’t en contacte amb nosaltres per coordinar les opcions d’enviament.

En cas d’absència, el transportista deixarà o enviarà al telèfon/correu electrònic una notificació amb un número de telèfon per coordinar, si és possible, un segon intent de lliurament o per recollir el paquet als magatzems.

És important tenir en compte que el nombre d’intents de lliurament depèn de l’empresa de transport contractada a cada zona.

Podeu realitzar les vostres consultes a través del nostre formulari de contacte o enviar-nos un correu a info@emendis.es

Política de devolucions i reemborsament

No s’admeten devolucions.

Si alguna ampolla presenta algun problema, com TCA (malaltia del suro), o no compleix amb les teves expectatives, contacta’ns i la reemplaçarem o et farem el reemborsament de l’import al mateix mètode de pagament que va fer servir per fer la comanda.

Garantim que tots els nostres productes arribin al teu domicili en perfectes condicions i sense trencaments.

Important: No accepteu el paquet si detecta alguna anomalia a la caixa i torna-ho immediatament al transportista, deixant constància de la incidència a l’albarà.

 

Carrito
Close
Cistella
  • No hi ha productes a la cistella.
Su carrito actualmente está vacío.
Añade algunos productos a tu carrito antes de finalizar la compra. Explora las categorías de nuestra tienda para descubrir novedades y ofertas especiales.